약관 및 정책

위치기반 서비스 이용약관

제정 2026년 9월 21일 · 시행일 서비스 개시일

제1조 (목적)

본 약관은 회원(투겟어스 서비스 이용약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 "회원")이 투겟어스(이하 "회사")가 제공하는 위치기반서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 필요한 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

  1. 본 약관은 서비스를 신청한 회원 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지합니다.
  3. 회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭한 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 충분히 이해하였으며 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
  4. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「소비자기본법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  5. 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존 약관과 개정 약관, 개정 약관의 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고 회원에게 전자적 방법(이메일, 앱 푸시 등)으로 개별 통지합니다.
  6. 회사가 제5항에 따라 공지 또는 통지하면서 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 거부의 의사표시를 하지 않은 경우에는 변경된 약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (약관 외 준칙)

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법"), 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법"), 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 또는 회사가 정한 서비스의 운영정책 및 규칙에 따릅니다.

제4조 (가입 자격)

서비스에 가입할 수 있는 자는 위치기반서비스를 이용할 수 있는 단말기의 소유자 본인입니다.

제5조 (서비스 가입)

  1. 회사가 정한 본 약관에 회원이 동의하고 회사가 승낙함으로써 서비스 가입의 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 다음 각 호의 신청에 대해서는 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다.
    1. 회원 등록사항을 빠뜨리거나 잘못 기재하여 신청하는 경우
    2. 공공질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우
    3. 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 충족되지 않았을 경우

제6조 (서비스의 해지)

회원이 서비스 이용을 해지하고자 할 경우 앱 내 설정 또는 고객센터를 통해 서비스 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리합니다.

제7조 (서비스의 내용)

  1. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 업무 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 이때 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
  2. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
    1. 서비스명: 위치 공유 서비스
    2. 서비스 내용: 투겟어스 서비스 이용약관에 따른 동행 용역의 매칭 및 이행을 위하여 회원의 위치를 회사와 이용계약을 체결한 회원(동행을 요청한 유저 및 동행을 수행하는 플레이어)에게 제공하는 서비스
    3. 부가 기능: 회원이 설정한 지역 조건에 맞는 동행요청 알림 발송 (선택 기능으로, 앱 내 설정에서 켜고 끌 수 있습니다)
  3. 위치정보는 관련 기술의 특성에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.

제8조 (서비스 이용요금)

  1. 회사가 제공하는 위치기반서비스는 무료입니다.
  2. 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 회원이 가입한 이동통신사의 정책에 따릅니다.
  3. 동행 용역의 이용에 따른 동행 요금은 투겟어스 서비스 이용약관 및 환불정책에서 정한 바에 따릅니다.

제9조 (서비스 이용의 제한 및 정지)

회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 서비스 이용을 제한 또는 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 통지하되, 부득이한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

  1. 타인의 명의, 정보 등을 이용하여 서비스에 가입한 경우
  2. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 타인의 개인정보를 도용한 경우
  3. 서비스를 이용하여 법령, 공공질서, 미풍양속 등에 반하는 행위를 한 경우
  4. 서비스를 이용하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼치는 경우
  5. 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
  6. 위치정보를 조작하는 등 부정한 방법으로 동행 수행을 인증하려 한 경우

제10조 (서비스의 변경 및 중지)

  1. 회사는 다음 각 호의 경우 회원에게 서비스의 전부 또는 일부를 제한·변경하거나 중지할 수 있습니다.
    1. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
    2. 정전, 서비스 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    3. 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하였을 경우
    4. 서비스 제휴업체와의 계약 종료, 회사의 제반 사정 또는 법률상의 장애 등 중대한 사유로 서비스를 유지할 수 없는 경우
    5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 공지 또는 회원에게 통지합니다. 다만 회사가 통제할 수 없는 사유로 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지합니다.
  3. 제1항의 사유로 서비스가 중단된 경우 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제11조 (서비스 내용 변경의 통지)

  1. 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회원의 등록된 이메일 주소로 변경사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
  2. 불특정 다수인을 상대로 통지하는 경우에는 서비스 내 공지사항을 통하여 통지할 수 있습니다. 단, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 동안 게시하거나 회원에게 전자적 방법으로 개별 통지합니다.

제12조 (개인위치정보의 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인위치정보를 보호하기 위하여 기술적·관리적 조치를 취합니다.

제13조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

  1. 회사는 서비스 제공을 위하여 회원의 위치정보를 이용할 수 있으며, 회원은 본 약관에 동의함으로써 이에 동의한 것으로 봅니다.
  2. 회사는 회원이 제공한 개인위치정보를 해당 회원의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하지 아니합니다.
  3. 회사는 회원이 제공한 개인위치정보를 해당 회원의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 제3자에게 제공하지 아니합니다.
  4. 회사가 서비스 제공 목적을 위하여 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 내역은 다음과 같습니다.
    1. 제공받는 자: 동행을 요청한 유저 (플레이어의 위치정보에 한함)
    2. 제공 목적: 동행 진행 상황 확인 및 실시간 경로 공유
    3. 제공 항목: GPS 기반 위치정보
    4. 제공 기간: 플레이어의 '픽업 출발'부터 '동행 완료'까지
  5. 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 매회 회원에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통보합니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 회원이 미리 지정한 단말기 또는 이메일 주소로 통보합니다.
    1. 개인위치정보를 수집한 통신 단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신 기능을 갖추지 아니한 경우
    2. 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

제14조 (8세 이하 아동 등의 보호의무자의 권리)

  1. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동 등")의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 자가 있는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    1. 8세 이하의 아동
    2. 피성년후견인
    3. 「장애인복지법」에 따른 장애인 중 정신적 장애를 가진 자로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 따라 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법에 따라 장애인등록을 한 자에 한함)
  2. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 위치정보법 제26조 및 같은 법 시행령 제25조에 따라 서면 또는 전자문서로 회사에 신청하여야 합니다.
  3. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

제15조 (개인위치정보 이용·제공 사실확인자료의 보유)

  1. 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 근거하여 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월 이상 보존합니다.
  2. 회사는 위치정보법 제24조 제4항에 따라 회원이 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공 사실 확인자료(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분에 한합니다)를 파기합니다. 다만 「국세기본법」 등 관계 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보존합니다.

제16조 (개인위치정보의 보유기간 및 이용기간)

  1. 회사는 제15조에 따라 기록·보존하여야 하는 위치정보 이용·제공 사실 확인자료 외의 개인위치정보는 위치정보법 제23조에 따라 수집·이용 또는 제공 목적을 달성한 때 지체 없이 파기합니다. 파기 방법은 전자적 파일의 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방식입니다.
  2. 동행 수행 검증 및 분쟁 대응을 위한 위치 이벤트 기록은 동행 완료 후 최대 1년까지 보관한 후 파기합니다. 단, 법정 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간까지 보관합니다.

제17조 (회사의 의무)

  1. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 통지합니다.
  2. 회사는 위치정보법, 정보통신망법, 「통신비밀보호법」, 「전기통신사업법」, 「개인정보 보호법」 등 서비스의 운영·유지와 관련 있는 법령을 준수합니다.
  3. 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통보합니다.

제18조 (회원의 권리)

  1. 회원은 개인위치정보의 이용 및 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공 사실 확인자료를 파기합니다.
  2. 회원은 개인위치정보의 이용 및 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.
  3. 회원은 회사에 대하여 다음 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지, 오류 정정을 요구할 수 있습니다.
    1. 회원에 대한 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료
    2. 회원의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
  4. 제1항부터 제3항까지의 권리 행사는 앱 내 설정 또는 고객센터(전화 1800-1492, 이메일 togetus.contact@gmail.com)를 통하여 할 수 있습니다.
  5. 동행을 수행하는 중에 동의를 철회하거나 위치정보 수집의 중지를 요구하는 경우 해당 동행의 인증이 불가능하여 동행이 취소될 수 있습니다.

제19조 (회원의 의무)

  1. 회원은 서비스 이용을 위해 필요한 정보를 제공·등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공하여야 하며, 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다.
  2. 회원은 단말기가 정상 동작을 유지하도록 관리하여야 하며, 단말기의 정상 동작이 유지되지 않아 서비스 제공에 지장이 있을 때에는 신속히 조치하여야 합니다.
  3. 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 가입신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하는 행위
    2. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
    3. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 정보를 타인에게 유포하는 행위
    4. 서비스 관련 설비의 오동작이나 정보의 파괴 및 혼란을 유발하는 자료를 등록 또는 유포하는 행위
    5. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
    6. 서비스의 이용과 관련하여 취득한 타인의 개인위치정보를 무단으로 유용 또는 유출하는 행위
    7. 위치정보를 조작하는 애플리케이션 등을 이용하여 위치를 허위로 표시하는 행위
    8. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제20조 (회사의 주소 및 위치정보관리책임자)

  1. 회사의 상호, 주소 및 연락처는 다음과 같습니다.
    • 상호: 투겟어스
    • 대표: 정연경 외 1명
    • 사업자등록번호: 710-15-01298
    • 주소: 서울시 송파구 새말로12길 16 파인타운 4단지 401-1106
    • 전화: 1800-1492
    • 이메일: togetus.contact@gmail.com
  2. 회사는 개인위치정보를 보호하기 위한 기술적·관리적 대책을 수립·실행하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리하기 위하여 위치정보관리책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.
    • 성명: 정연경
    • 직위: 이사
    • 연락처: 1800-1492 / togetus.contact@gmail.com

제21조 (양도금지)

회원 및 회사는 회원의 서비스 가입에 따른 본 약관상의 지위 또는 권리·의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도·위임하거나 담보 제공 등의 목적으로 처분할 수 없습니다.

제22조 (손해배상)

  1. 회원의 고의나 과실로 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
  2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 회원의 고의 또는 과실에 의한 약관 위반행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받는 경우 해당 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
  3. 회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우, 회원은 같은 법 제27조에 따라 손해배상을 청구할 수 있으며, 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 그 책임을 면하지 못합니다.

제23조 (면책사항)

  1. 회사는 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
    1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
    2. 서비스 제공을 위하여 회사와 제휴 계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
    3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
    4. 제1호부터 제3호까지를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우
  2. 회사는 위치정보의 기술적 특성에 따른 오차에 대하여 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
  3. 본 조의 면책은 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 회사의 책임을 배제할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.

제24조 (분쟁의 조정 및 기타)

  1. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보법 제28조에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
  2. 회사 또는 회원은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「개인정보 보호법」 제40조에 따른 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 상단에 기재된 시행일부터 적용됩니다.